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Ford testa serviço de entrega com vans autônomas em Miami

Ford testa serviço de entrega com vans autônomas em Miami

Em parceria com a empresa Postmates, a Ford testa serviço de entrega com vans autônomas em Miami. Quando o cliente faz um pedido à Postmates, ele tem a opção de receber sua encomenda em uma van Transit Autônoma de pesquisa.

Ford testa serviço de entrega com vans autônomas em Miami
Ford testa serviço de entrega com vans autônomas em Miami

Os veículos usados nesse programa têm todos os equipamentos e se parecem com um modelo autônomo, com uma única diferença: na verdade, eles são dirigidos por um motorista treinado. Isto porque o foco da pesquisa está concentrado na primeira e na última etapa da entrega.

“O objetivo é testar como as empresas e os consumidores interagem com um carro autônomo e se há obstáculos a serem superados”, destaca Alexandra Ford English, do time de Negócios de Veículos Autônomos da Ford. “A nossa tecnologia de direção autônoma continua a ser testada e desenvolvida em outros veículos.”

Ford testa serviço de entrega com vans autônomas em Miami

Segundo a Ford, a van de pesquisa foi preparada para testar várias interfaces, como a tela sensível ao toque, os múltiplos compartimentos e o sistema de áudio externo do automóvel autônomo da Ford projetado para chegar ao mercado em 2021. Para atender vários clientes na mesma viagem, o veículo conta com três compartimentos fechados: dois traseiros e um lateral, do lado do passageiro, com diferentes tamanhos para testar a configuração ideal para cada produto.

O processo de entrega é basicamente o mesmo: um funcionário da loja digita seu código de acesso na tela para abrir o compartimento e fazer a remessa do produto. Quando o carro chega ao destino, o cliente é avisado por uma mensagem de texto. Ele então digita um código para retirar a encomenda, no compartimento que é informado na tela e por luzes de sinalização. O processo é acompanhado também por orientações de áudio – um recurso que as pesquisas mostraram ser bem aceito pelos usuários.

Ford testa serviço de entrega com vans autônomas em Miami

Mais de 70 empresas participam do programa da Ford com a Postmates em Miami. De acordo com a montadora americana, são negócios que já cresceram com a entrega em domicílio e têm interesse em saber como os veículos autônomos vão impactar o seu futuro.

“O objetivo é facilitar ao máximo a interação das pessoas com os veículos autônomos, testando métodos diferentes para tornar as entregas eficientes tanto para os fornecedores como para os clientes”, completa a especialista.

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