Com portfólio diverso de componentes, as peças genuínas da Iveco estreiam em e-commerce no Mercado Livre, acessado pelo link: https://loja.mercadolivre.com.br/iveco. A loja oficial da Iveco online foi desenvolvida para facilitar o dia a dia dos motoristas.
A iniciativa é do setor de pós-venda da marca, que a partir de agora vai disponibilizar as peças genuínas e Nexpro por meio do canal online de vendas via Mercado Livre. Os clientes podem acessar a loja oficial e fazer suas compras de qualquer lugar do país e a qualquer hora. O portfólio oferece diversos itens de reposição da marca voltados à linha de veículos da Iveco, dos modelos leves aos extrapesados.
“A loja on-line chega para integrar marca, concessionário e cliente. Essa é mais uma forma de estarmos presentes na jornada dos clientes, em todos os pontos de contato, para continuar oferecendo qualidade, agilidade e segurança na comercialização de peças. Esse é um caminho sem volta e estamos preparados para seguir ao lado de nossos parceiros também nos canais digitais”, afirma José Queiroz, Diretor de Marketing do pós-venda Iveco.
Os processos de consulta e efetivação de compra são os mesmos praticados pelo Mercado Livre. Entre as peças disponíveis na loja oficial Iveco estão os itens de giro para veículos comerciais e transporte de passageiros. Segundo o executivo, a intermediação com as concessionárias continua. Todos os pedidos realizados pelo site serão faturados e enviados por meio da Rede de Concessionárias da Iveco que conta com pontos de atendimento de norte a sul do Brasil.
“Esta nova experiência de negócio chega em um momento que temos um aumento expressivo da demanda no comércio eletrônico. Por isso, nos comprometemos a continuar atendendo com a mesma excelência e qualidade da Rede Iveco e aprimorar, constantemente, a oferta de componentes para suprir as demandas dos consumidores que buscam por mais praticidade e segurança nas compras on-line”, completa Queiroz.